Ventas y seguimiento de leads
Capture leads de anuncios y formularios web en WhatsApp, califíquelos con un bot de IA, asígnelos a un comercial y siga la oportunidad en el pipeline.
Casos de uso
Lo que los equipos hacen cada día con Kanalia
La misma plataforma sirve a un equipo de cinco personas y a una organización con varias sedes. Estas son las formas más comunes de usarla.
Proveedor de tecnología verificado por Meta
Plataforma oficial de WhatsApp BusinessAtención al cliente
Una bandeja para WhatsApp, voz y correo con reglas de asignación, SLA, notas internas y respuestas rápidas. Los bots resuelven dudas frecuentes con su base de conocimiento y pasan los casos complejos.
Recordatorios de pago y cobros
Envíe plantillas de utilidad aprobadas antes y después del vencimiento y deje que el cliente responda en la misma conversación.
Citas y reservas
Confirme, recuerde y reprograme citas por WhatsApp para reducir ausencias: clínicas, salones, visitas inmobiliarias y servicios.
Campañas de marketing
Segmente contactos, verifique el consentimiento y envíe plantillas aprobadas con informes reales de entrega y lectura.
Según el tamaño de la empresa
Los equipos pequeños tienen bandeja compartida y bot en un día. Las empresas en crecimiento suman automatizaciones y CRM. Las grandes organizaciones operan varios equipos, sedes y su propio número de WhatsApp con Enterprise.